閩南網4月28日訊(閩南網記者 黃麗君 吳圳烽 文/圖)28日上午,豐澤區(qū)召開2023年“五一”節(jié)假日旅游市場誠信經營倡議會,進一步規(guī)范豐澤區(qū)節(jié)日旅游市場,保護消費者和經營者合法權益。豐澤區(qū)100多家旅游住宿業(yè)經營單位參加會議。

倡議會現場
會上,豐澤區(qū)誠信促進會、豐澤區(qū)市場監(jiān)督管理局、豐澤區(qū)文化體育和旅游局、豐澤區(qū)商務局等單位相關領導先后分別作倡議講話,提醒豐澤區(qū)各旅游住宿業(yè)經營者依法經營、誠信經營,以優(yōu)質的服務迎接八方來客。
現場,豐澤大酒店工作人員作為行業(yè)代表宣讀了《豐澤區(qū)住宿業(yè)誠信經營倡議書》,并表示將積極響應號召,以實際行動履行社會責任,提升旅游住宿業(yè)的市場服務口碑。

豐澤區(qū)100多家旅游住宿業(yè)經營單位參加會議
倡議書明確,各旅游住宿業(yè)經營者不得在線上平臺訂單成功的情況下單方面毀約,不得以各種借口變相大幅度提高商品或者服務價格,不得以任何方式損害消費者的合法權益。倡議“五一”期間,五星級酒店房價不超過平時價格的1倍;四星級酒店、民宿等其他單位不超過平時價格的1.5倍。
“各單位要珍惜世界文化遺產的榮譽和得之不易的營商環(huán)境,以真誠服務追求可持續(xù)發(fā)展。嚴格落實明碼標價,遵守價格承諾,不得實施串通哄抬物價、價外加價、變相加價、強制搭售等價格欺詐行為。”豐澤區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記、局長康招傳在會上強調,對擾亂市場秩序的違法經營行為,市場監(jiān)管部門將嚴厲查處。
經過倡議、引導,西湖某快捷酒店、市中心某五星級酒店立即核算酒店運營成本,調至合理價格區(qū)間,并主動聯系消費者退還差價,獲得消費者的贊譽。