近日,中國聯(lián)通科協(xié)公布了“2025年度銀齡助老活動優(yōu)秀案例”評選結(jié)果,福建聯(lián)通漳州市分公司志愿服務(wù)隊憑借其在科技助老服務(wù)中的突破性實踐和創(chuàng)新模式,作為全省唯一獲獎單位榮獲“先鋒案例獎”。
2025年是中國聯(lián)通“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項行動開展三周年,為進一步凝聚助老服務(wù)力量,激發(fā)科技助老志愿服務(wù)熱情,中國聯(lián)通科協(xié)特舉辦此次優(yōu)秀案例評選活動。福建聯(lián)通漳州市分公司志愿服務(wù)隊在本次評選中表現(xiàn)突出,榮獲“先鋒案例獎”。

在今年“3·15國際消費者權(quán)益日”期間,作為12315互聯(lián)網(wǎng)平臺在線消費糾紛解決企業(yè),福建聯(lián)通積極組織全省九地市共同開展線下科普活動。漳州市分公司志愿服務(wù)隊攜手市場監(jiān)督管理局,圍繞“共筑滿意消費”消費維權(quán)年主題,在漳州市龍文區(qū)吾悅廣場成功舉辦了紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場科普宣傳咨詢活動?;顒蝇F(xiàn)場,志愿服務(wù)隊設(shè)立了專門的服務(wù)點位,針對老年群體的科普和通信服務(wù)需求,開展了形式多樣的助老服務(wù)和科普宣傳。服務(wù)內(nèi)容包括智能設(shè)備使用教學、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、便民服務(wù)等特色項目,切實提升了老年人群體的數(shù)字技能水平和防詐騙意識。除了集中活動外,漳州聯(lián)通志愿服務(wù)隊還通過持續(xù)開放營業(yè)廳、走進社區(qū)、深入街道等方式,主動來到老人身邊,開展常態(tài)化助老服務(wù),讓老年人也能充分享受到科技發(fā)展帶來的便利?;顒尤〉昧孙@著成效,直接覆蓋老年群體超過200人次,通過微博等新媒體平臺的宣傳曝光量超過3000人次,在本地形成 “科技暖齡、央企為民”的良好口碑。
接下來,漳州聯(lián)通將以此次獲獎為契機,持續(xù)深化“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”專項活動內(nèi)涵,積極探索科技適老服務(wù)新模式,不斷提升服務(wù)品質(zhì)與效能,為推動數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展展現(xiàn)漳州聯(lián)通的擔當與作為。(通訊員 張凌穎)