79歲老人手書(shū)感謝信，點(diǎn)贊云霄縣醫(yī)院！
一紙感謝信
筆尖抒真情
對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者而言
是患者對(duì)他們工作的肯定
紙短情長(zhǎng)
承載的卻是
患者對(duì)云霄縣醫(yī)院
最大的信任和感激
近日，云霄縣醫(yī)院收到了一封特殊的“禮物”——79歲的冠心病患者方奶奶（化名）及其家屬親筆書(shū)寫(xiě)的感謝信。這封寫(xiě)在粉色信紙上的手寫(xiě)信，是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的認(rèn)可，更是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的暖心點(diǎn)贊。
信中，方奶奶及家屬回憶了方奶奶因突發(fā)胸痛緊急入院的經(jīng)歷。在心血管內(nèi)科醫(yī)生的主導(dǎo)治療，以及科室團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下，她接受了支架植入手術(shù)，各項(xiàng)檢查與治療環(huán)節(jié)銜接順暢，病情很快得到控制并好轉(zhuǎn)。出院后持續(xù)治療，病情也趨于穩(wěn)定，這讓方奶奶和家人欣喜不已。
這份手寫(xiě)的“點(diǎn)贊”，細(xì)數(shù)了方奶奶及家屬的諸多感觸。他們感慨于醫(yī)保政策的普惠，此次住院總費(fèi)用約2.8萬(wàn)元，個(gè)人僅支付0.8萬(wàn)元，高報(bào)銷(xiāo)比例讓普通百姓看病更安心；也認(rèn)可國(guó)產(chǎn)醫(yī)療耗材的品質(zhì)，相比以往價(jià)格高昂的進(jìn)口支架，如今國(guó)產(chǎn)支架質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，為患者減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。新院區(qū)舒適的就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員貼心的服務(wù)，更是讓方奶奶直言“踏進(jìn)新醫(yī)院，心曠心悅，病人病況可好三分”。
一紙信箋，承載的是患者及家屬的感激之情，更是對(duì)云霄縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的肯定。近年來(lái)，云霄縣醫(yī)院不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、完善服務(wù)流程，致力于打造云霄人民信得過(guò)的醫(yī)院。這份手寫(xiě)的點(diǎn)贊，既是鼓勵(lì)，也是鞭策。接下來(lái)，云霄縣醫(yī)院將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，用更精湛的醫(yī)術(shù)、更貼心的服務(wù)，守護(hù)百姓的健康。
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