大學(xué)生ATM取款誤回存 銀行五小時忙翻天
臺灣《聯(lián)合報》圖
中新網(wǎng)10月8日電 據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道，臺東一位大學(xué)生到ATM(自動取款機(jī))想取一千元(新臺幣，下同)，誤按到五千元鍵，見機(jī)器吐出五千，他只拿一千，心想四千會被自動吸回，銀行查帳發(fā)現(xiàn)多出四千元，眾人花五小時忙翻天才找到他通知領(lǐng)回。
該銀行的周姓行員表示，ATM并沒有“溢領(lǐng)回存”的功能，若真的找不到提款人，就直接繳回公司“充公”。
“第一次遇到ATM帳目不符，其實提款人若發(fā)現(xiàn)多提了，干脆領(lǐng)回去就好了，不拿走，機(jī)器也不會回存”，周姓行員苦笑說，一般是柜臺狀況較多，偶爾會發(fā)生帳目不符，ATM比較不會出錯，但前天(6日)結(jié)帳時，ATM竟然多四千元，起初以為算錯，仔細(xì)算兩次，結(jié)果都一樣。
由于已近下班時間，周姓行員連忙請兩位同事支持，逐筆核對當(dāng)天提款紀(jì)錄及監(jiān)視器畫面，但提款筆數(shù)實在太多，同事討論分析，最有可能發(fā)生問題應(yīng)為提款五千元以上的客人，因此過濾出二十多人，并逐一撥電話詢問，終于在晚間十點多確認(rèn)是臺東大學(xué)的陳姓學(xué)生。
陳姓學(xué)生回憶，當(dāng)時他是按太快，要按一卻按到五，當(dāng)下也猶豫該怎么辦，心想“我拿一千元，剩下四千元，還是會回到ATM里吧？”
陳說，他等了十幾秒，看到錢在取款槽被“吸”回去，才安心離開，雖然當(dāng)時屏幕顯示他領(lǐng)了五千，但他認(rèn)為多扣部分，銀行會自動沖銷。
“應(yīng)是有ATM以來首次案例吧！”周姓行員指出，絕大多數(shù)民眾是領(lǐng)多少就拿多少，陳姓學(xué)生的情形從沒見過，雖然事后找人很辛苦，“找到人就值得了”；他也呼吁民眾提款時，提多少就拿多少，因為ATM不會把沒拿走的錢自動加回去。
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