“不怕人才流失，新技術(shù)帶不走”

　　從記者觀察董明珠幾次公開(kāi)露面的細(xì)枝末節(jié)來(lái)看，女強(qiáng)人的底氣名不虛傳。無(wú)論撲面而來(lái)的是什么樣的質(zhì)疑、指責(zé)，她總選擇用最有力的事實(shí)予以回應(yīng)。

　　比如，面對(duì)“格力是血汗工廠”的指責(zé)，董明珠會(huì)淡定且細(xì)心地從員工的故事講起，無(wú)意間曝出最低工資的夢(mèng)想，之后再跟你深入探討“中國(guó)制造”的障礙。

　　“如果說(shuō)格力電器是一個(gè)血汗工廠，那我們家電行業(yè)可能沒(méi)有一家不是血汗工廠了?！?/P>

　　董明珠說(shuō)，格力一直致力于提高員工的待遇?！耙亲o(hù)他們，但也要嚴(yán)格管理他們。”因?yàn)闆](méi)有品質(zhì)就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有消費(fèi)者。

　　“質(zhì)量一定要有保障”，這是董明珠的底線，誰(shuí)也不能觸碰。

　　她的語(yǔ)氣嚴(yán)肅起來(lái)，“每個(gè)員工在自己的崗位上絕對(duì)不允許破壞質(zhì)量，或者不履行自己對(duì)控制品質(zhì)的崗位要求?！?/P>

　　盤子大、問(wèn)題難、操心多，但董明珠依然有信心讓格力的員工在3年后，能拿到十萬(wàn)元最低薪酬。注意，這可是最低薪酬。

　　“不怕員工流失，格力的用人之道，是想方設(shè)法提高員工的技藝。用更多的自動(dòng)化來(lái)替代人工，從而令后者獲得學(xué)習(xí)的空間。”

　　董明珠透露，目前格力已與德國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)，為員工創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)與發(fā)展空間。

　　一句話，就是“讓他們以后走到任何地方，都能有飯吃?！?/P>

　　她的臉上浮現(xiàn)笑容，“美國(guó)開(kāi)利來(lái)挖我們的人，我覺(jué)得應(yīng)該高興，這說(shuō)明格力培養(yǎng)的人才可以參與世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。”

　　董明珠很肯定：不怕人才流失。因?yàn)槲覀兊暮诵募夹g(shù)就是不斷發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，不斷更新的技術(shù)是帶不走的。

“不會(huì)做代工，格力不是簡(jiǎn)單的制造業(yè)”

　　看5年后，小米公司的銷售額能不能超過(guò)格力電器——去年年底，董明珠和雷軍立下了一個(gè)廣為流傳的賭約，賭資從一塊升到十億。

　　這一對(duì)賭，也讓傳統(tǒng)銷售出身的董明珠和主打互聯(lián)網(wǎng)思維的雷軍，碰撞思維的同時(shí)，站上了輿論的風(fēng)口浪尖。

　　管它一塊錢還是十個(gè)億，董明珠依然保持著一貫底氣。在她看來(lái)，雷軍的手機(jī)、電視可能賣得多，但質(zhì)量、售后服務(wù)不一定跟得上。而格力空調(diào)有著“系統(tǒng)解決、一步到位”的一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，包括售前充分溝通、售中的方案選擇到售后服務(wù)，已經(jīng)為全球30000多個(gè)大型項(xiàng)目提供服務(wù)并受到一致好評(píng)。

　　“小米與格力本身就不是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)，之間沒(méi)有什么可比性。”

　　她也承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)金融確實(shí)是當(dāng)下發(fā)展大勢(shì)，但格力的傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)也不可小覷，“畢竟格力電器在家電行業(yè)發(fā)展了20多年?？照{(diào)技術(shù)、銷量都是全球領(lǐng)先，營(yíng)業(yè)收入每年以200億的速度增長(zhǎng)。”

　　“我們當(dāng)然有信心。”只要說(shuō)起格力的業(yè)績(jī)，董明珠實(shí)打?qū)嵉恼Z(yǔ)氣，不給任何質(zhì)疑留哪怕一點(diǎn)縫隙。

　　董明珠說(shuō)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商的虛實(shí)之間，制造業(yè)是不可缺失的?！熬拖裎⑿η€，可能更多人希望處于微笑曲線的當(dāng)中，而我搶的是上下兩頭，一個(gè)是研發(fā)基礎(chǔ)，一個(gè)就是營(yíng)銷。”

　　她進(jìn)一步詮釋，如果沒(méi)有中間的底部，微笑就沒(méi)有了，所以制造業(yè)更顯得重要。

　　“在這個(gè)曲線過(guò)程中，有人會(huì)選擇利益最大化的那個(gè)點(diǎn)。格力不會(huì)，我們更傾向于選別人覺(jué)得利不多的地方?！?/P>

　　尋找到空隙點(diǎn)，董明珠愿意全身心投入：“因?yàn)橹挥羞@一個(gè)支撐，才可能保證我們的微笑可以長(zhǎng)期地保留下去?！?/P>

　　她所說(shuō)的支撐點(diǎn)，就是格力全力以赴的制造業(yè)，只不過(guò)此時(shí)的格力，已經(jīng)在專業(yè)化道路上越走越遠(yuǎn)。

　　在與雷軍打賭之后，王石曾在一次發(fā)布會(huì)上表達(dá)了“如果我是董明珠，就去給小米做代工”的觀點(diǎn)。

　　對(duì)此，女強(qiáng)人分毫不讓。她斬釘截鐵地告訴記者：“我不會(huì)去做代工，因?yàn)楦窳κ羌夹g(shù)創(chuàng)造型的企業(yè)，不是簡(jiǎn)單的制造業(yè)?！?/P>

　　要知道，董明珠最終的目標(biāo)，是持續(xù)改變“中國(guó)制造”在全球市場(chǎng)上的形象與地位。