近期,本刊接到一些讀者來電,反映新農(nóng)合社??ㄔ卺t(yī)院無法結(jié)算,讓他們著急不已。這是怎么回事?
記者8月11日來到龍巖市第一醫(yī)院住院收費(fèi)處,窗口醒目位置張貼告示:“由于我市新農(nóng)合服務(wù)器意外受損,導(dǎo)致近期無法進(jìn)行刷卡和結(jié)報(bào);請(qǐng)各縣參合患者經(jīng)收費(fèi)處確認(rèn)后出院回家并預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,待服務(wù)器恢復(fù)報(bào)銷時(shí)我院會(huì)以短信方式通知。”窗口提醒,新農(nóng)合患者接到醫(yī)院結(jié)算通知后記得帶齊出院有關(guān)材料,最好帶上銀行卡,以便院方將報(bào)銷費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入患者卡內(nèi)。
龍巖人民醫(yī)院同樣也存在新農(nóng)合無法結(jié)算的問題,該院工作人員表示,具體報(bào)銷時(shí)間可撥打院方3392296電話咨詢。因?yàn)橄刃袎|付了資金,不少患者希望結(jié)算系統(tǒng)能盡快恢復(fù)。
記者當(dāng)日從市衛(wèi)計(jì)委獲悉,此次新農(nóng)合不能結(jié)報(bào)是因?yàn)槭嗅t(yī)保中心老機(jī)房蓄電池老化自燃,導(dǎo)致新農(nóng)合服務(wù)器無法開機(jī)。市衛(wèi)計(jì)委已在第一時(shí)間組織市數(shù)字辦、軟件供應(yīng)商、服務(wù)器硬件原廠商召開協(xié)調(diào)會(huì),討論搶修方案,商定由專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行機(jī)器清洗及數(shù)據(jù)恢復(fù)工作,同時(shí)要求各定點(diǎn)醫(yī)院做好患者的解釋工作并登記患者相關(guān)信息,以便恢復(fù)運(yùn)行后返院結(jié)報(bào),由此給參合群眾帶來的不便深表歉意。
經(jīng)專家全力搶修,目前新農(nóng)合數(shù)據(jù)庫已經(jīng)恢復(fù),正進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的遷移,爭(zhēng)取盡快恢復(fù)運(yùn)行和結(jié)報(bào)。(記者 鐘麗琳 文/圖)