“以前大家都各自悶在家，現(xiàn)在有了居家養(yǎng)老站，吃飯不用愁了，老人們聚在一起唱歌下棋練太極，還可以聽健康講座看閩劇，生活變得有滋有味了，我真想活到一百歲！”近日，家住福州市開元社區(qū)的80歲老人吳寶芝開心地對記者說。

　　據(jù)統(tǒng)計，面對如何養(yǎng)老，90%以上的老人選擇愿意待在熟悉的家里，享受社區(qū)提供養(yǎng)老服務。為讓更多老人實現(xiàn)居家養(yǎng)老，我省連續(xù)三年將社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設列入為民辦實事項目，到目前已建成2219個，實現(xiàn)了每個城市社區(qū)有1個居家養(yǎng)老服務站的目標。與此同時，居家養(yǎng)老服務逐步向農(nóng)村延伸，建成農(nóng)村幸福院3116個、農(nóng)村居家養(yǎng)老服務站1092個。

　　硬件設施有了，軟件服務如何跟上？為讓老人享受“零距離”的優(yōu)質貼心服務，我省出臺一系列政策，推進居家養(yǎng)老專業(yè)化服務，為老年人打造“不離親”“不離家”“不離群”的15分鐘養(yǎng)老生活圈。

　　老人們有了第二個家

　　19日中午，記者來到福州市開元社區(qū)提供居家養(yǎng)老服務的U我日間照料中心，看到老人們正在吃午餐：肉末燉蛋、小黃魚、蘿卜排骨湯、青菜和米飯，一共12元。“每天三菜一湯，五天不重樣，廚房里洗菜煮飯整個過程我們都看得清清楚楚，衛(wèi)生又營養(yǎng)。”正在吃飯的78歲的胡奶奶告訴記者，她家住在開元社區(qū)一棟老房子的7樓，由于腿腳有風濕毛病，上下樓很不方便。“每天早上吃完飯就下來，中午就在照料中心吃飯午休，玩到晚上再回家。白天，這里就是我的家！”

　　在照料中心記者看到，休閑室里，有老人正怡然看書讀報；活動室里，電子屏幕正播放頸椎保健操，幾名老人正跟著認真練習；健康小屋里，U我社工正為老人量血壓血糖、做艾灸；小廣場一角擺放著乒乓球桌，兩位老人正在酣戰(zhàn)……

　　微信課堂、美食課堂、太極課堂、艾灸養(yǎng)身、心理咨詢……在照料中心的墻上，每天的活動內容安排一目了然，“天天有活動、周周有公益、月月有關愛”。老人們告訴記者，每周五都有5元一次的低價理發(fā)，還有公益戲劇表演，每月還有生日會、法律咨詢、心理咨詢等，“感覺很溫馨，服務很貼心”。

　　75歲的莊爺爺說，退休后他經(jīng)常悶在家里無所事事。后來社區(qū)建起了居家養(yǎng)老場所，老人們可以在一起聚聚。現(xiàn)在，又引入專業(yè)化服務組織，老人們可以享受更人性化多樣化的服務，日子越過越充實，心情也越來越舒暢。

　　“我們的優(yōu)勢在于整合加盟商家服務資源，實現(xiàn)多樣化服務、標準化運作。”據(jù)開元社區(qū)引入的專業(yè)化養(yǎng)老服務企業(yè)海都公眾總裁周曦介紹，海都公眾與省內1100余家商家簽約，形成加盟服務聯(lián)合體，為老人上門提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等516項服務。同時，依托海都平臺打造養(yǎng)老公益服務隊伍，聯(lián)合省內30余個社會組織、近4300人的志愿者團隊，實施“社區(qū)+社會組織+社工”三社聯(lián)動、“社工+義工”雙工互動的社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式，開展養(yǎng)生生活、興趣學習、生活照料、精神慰藉、銀齡互助等服務。

　　打造15分鐘養(yǎng)老圈

　　“城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老是養(yǎng)老服務體系建設中的短板。破解這一短板僅僅依靠政府遠遠不夠，提升養(yǎng)老服務社會化、專業(yè)化水平是大勢所趨。”省民政廳有關負責人介紹，截至2015年底，全省60周歲及以上老年人口為515萬，占總人口的13.41%。近年來，我省通過采取市場化方式引進專業(yè)化養(yǎng)老服務組織，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院，讓老人在家門口享受“零距離”養(yǎng)老服務，受到老人歡迎。

　　根據(jù)規(guī)劃，今年內，全省每個縣(市、區(qū))將引進或培育至少一家社區(qū)居家養(yǎng)老專業(yè)化服務組織落地服務；到2018年，特困供養(yǎng)人員等七類人群納入社區(qū)居家養(yǎng)老政府購買服務范圍；到2020年，力爭使緊急救援（應急救助）、生活照料、康復護理、精神慰藉等社區(qū)居家基本養(yǎng)老服務覆蓋全體老年人，基本形成“低端有保障、中端有市場、高端有選擇”的多層次養(yǎng)老服務格局。

　　今后，社區(qū)居家養(yǎng)老還將更智能、更專業(yè)。根據(jù)相關要求，養(yǎng)老服務組織應建立一個信息服務平臺，包括緊急救援和呼叫服務系統(tǒng)、老年人基本信息和健康檔案系統(tǒng)、加盟商和養(yǎng)老服務人員管理系統(tǒng)、養(yǎng)老服務需求評估系統(tǒng)等，并能與政府相關公共服務平臺有效對接。同時，根據(jù)老年人數(shù)，配備具有社工專業(yè)知識和技能的社區(qū)養(yǎng)老服務人員。同時著力與醫(yī)療機構、家庭簽約醫(yī)生建立合作，為老年人提供醫(yī)養(yǎng)結合服務。

　　此外，養(yǎng)老服務組織應開展多層次養(yǎng)老服務。比如，為政府購買服務的老人無償提供信息收集、建立檔案、緊急援助（應急救助）、定期回訪、遠程定位等服務；為政府購買服務的老人低償提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行以及文化娛樂、學習教育、陪伴聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。對有經(jīng)濟能力的老年人，可依據(jù)個性化需求，運用市場化、依托站點等方式開展有償服務。

　　省民政廳相關人士透露，“十三五”期間，政府購買養(yǎng)老服務力度將越來越大。各地將逐步提高政府購買服務標準，并進一步完善養(yǎng)老服務補貼制度。根據(jù)規(guī)劃，各地將對社區(qū)養(yǎng)老服務設施進行網(wǎng)格化布局、標準化建設，整合優(yōu)化現(xiàn)有社區(qū)公共服務設施，打造15分鐘養(yǎng)老圈。向養(yǎng)老專業(yè)化服務組織免費提供或協(xié)助其低價租賃服務場地，已建成的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）原則上應向養(yǎng)老專業(yè)化服務組織免費開放使用。（記者 潘園園）