微信搜索接入2018春運火車票預(yù)定、搶票服務(wù)
據(jù)了解，用戶安裝了微信小程序后，如有購票需求，輸入“火車”或者“高鐵”字樣，即可進入到由同程旅游提供的火車票服務(wù)，為用戶提供了火車票預(yù)定、春節(jié)搶票等多種選擇，以及高鐵訂餐、貴賓廳等附加服務(wù)，用戶可以根據(jù)自身需要進行操作。而輸入“汽車票”字樣后，則可以看到汽車票預(yù)定、城際快車、春運訂票、汽車票優(yōu)惠等豐富的選擇。此外，目前，用戶點擊“同程旅游機票酒店汽車火車票預(yù)定”小程序，還可以獲得飛機票、酒店、景點門票及船票預(yù)定的服務(wù)。
而在微信“搜一搜”方面，同程旅游是目前為止最早與微信“搜一搜”平臺對接的交通票務(wù)合作伙伴，也是目前為止該平臺上的機票、汽車票、船票預(yù)訂服務(wù)在OTA行業(yè)的唯一合作伙伴。
同時，為了讓需要中轉(zhuǎn)換乘的用戶出行體驗更好，同程旅游日前已正式推出了“智慧春運”出行解決方案——慧行。其最大特色是將不同路線的動態(tài)出行難度和成本考量作為大數(shù)據(jù)決策因子，為用戶提供最優(yōu)化的出行方案：在“最快、最省、最舒適”等維度下提供“替換、接續(xù)”型出行方案，假設(shè)出現(xiàn)無直達、無票情況，同程旅游的“慧行”產(chǎn)品還可以創(chuàng)造性提供“聯(lián)程聯(lián)運”模式。
據(jù)了解，在“智慧春運”出行解決方案下，同程旅游在同一頁面為用戶可提供了多場景備選方案，覆蓋火車、飛機、汽車、輪船等多品類，為用戶量身打造“最快、最省、最舒適”等維度的“替換、接續(xù)”型出行方案。此外，2018春運前“慧行”還上線了語音查詢購票，預(yù)定購票功能，人機交互讓購票更簡單。
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