淘寶再次對(duì)價(jià)格描述出手 這次“原價(jià)”被禁用
繼不可對(duì)商品進(jìn)行“拍下改價(jià)”描述后，日前，淘寶規(guī)則對(duì)《淘寶價(jià)格發(fā)布規(guī)范》進(jìn)行修訂，淘寶賣(mài)家不可在商品的標(biāo)題標(biāo)注“原價(jià)”，也不可在圖片、商品描述和其他商品宣傳中添加“原價(jià)”的描述。目前該新規(guī)已正式實(shí)施。
據(jù)新規(guī)解釋，這是因?yàn)樯碳铱赡軣o(wú)法準(zhǔn)確理解“原價(jià)”的法定含義，一旦誤用將構(gòu)成價(jià)格欺詐并可能侵害消費(fèi)者權(quán)益。因此，若商家違反上述內(nèi)容，淘寶將對(duì)該類商品或信息進(jìn)行下架處理。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，不管是線上還是線下，“原價(jià)……現(xiàn)價(jià)只需……”該促銷格式總是受商家追捧，如“換季大甩賣(mài)原價(jià)298，現(xiàn)價(jià)只需108不包郵！”、“原價(jià)1700元，現(xiàn)價(jià)5折，僅售850元！”，針對(duì)此現(xiàn)象甚至還有改編的歌詞，“原價(jià)都是100多、200多、300多的錢(qián)包，統(tǒng)統(tǒng)20塊”。
但事實(shí)上，該促銷手段頗受消費(fèi)者詬病，因促銷語(yǔ)標(biāo)注的“原價(jià)”往往并非真實(shí)的原價(jià)，而是商家為吸引人造出來(lái)的價(jià)格。據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
目前，消費(fèi)者在淘寶搜索“原價(jià)”，將顯示“根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，無(wú)法顯示‘原價(jià)’的相關(guān)寶貝”。
另一方面，商家參加淘寶組織的促銷活動(dòng)標(biāo)示的價(jià)格由原來(lái)的“真實(shí)有效的寶貝原價(jià)或其他銷售業(yè)態(tài)價(jià)”變更為“真實(shí)有效的被比較價(jià)格”，淘寶沒(méi)有對(duì)該舉措進(jìn)行解釋。
同時(shí)，若淘寶發(fā)現(xiàn)商家違反價(jià)格承諾，在核實(shí)情況后將直接凍結(jié)、劃扣商家的保證金，以便對(duì)購(gòu)買(mǎi)該寶貝者進(jìn)行“先行賠付”。
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