2026年春運啟動以來,大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)旅客在火車站的停留時間出現(xiàn)了明顯變化。
大數(shù)據(jù)觀察:車站旅客停留時長變化的背后
廣州南站作為全國最繁忙的鐵路樞紐之一,在這個春運平均每天承受著超過53萬人次旅客的考驗,比三年前春運時的同期增長了14%。雖然人數(shù)增加了,但車站卻沒有變得更擁擠,信令大數(shù)據(jù)對這次春運以來的分析發(fā)現(xiàn),旅客在廣州南站的平均停留時間比三年前春運同期大幅縮短了17%。
是什么讓旅客的停留時間變短了?
在廣州南站安全生產(chǎn)指揮中心大廳,208塊屏幕實時閃動,站內(nèi)所有運輸數(shù)據(jù)和實時人員流動數(shù)據(jù)全都匯集于此。
廣州南站綜控值班員 鐘淼:春運啟動前,我們技術(shù)人員歷時一個半月反復(fù)推演、優(yōu)化調(diào)試,將平均接發(fā)列車時間從58秒壓縮到56秒。
雖然只縮短了2秒鐘,但已經(jīng)是鐵路運力的新突破,這讓廣州南站每天可以多接發(fā)48趟列車,多運送3萬多名旅客,再加上更有序的進出站調(diào)度、更優(yōu)化的站內(nèi)換乘系統(tǒng),讓旅客在站里停留的時間明顯縮短,出入站的效率大幅提升。
而旅客停留時間縮短的現(xiàn)象不只在廣州南站,大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在比較繁忙的幾個車站,旅客平均停留時間也都比三年前的春運同期縮短了10%以上。
自2016年北京西站試點“刷臉進站”以來,十年時間里,各站點持續(xù)提升著旅客的進出站體驗,核驗、安檢、換乘等環(huán)節(jié)不斷提速。如今,北京站智能安檢單件行李過檢時間從6秒降至2秒;成都南站鐵路換乘地鐵免安檢,為進出站的乘客平均節(jié)省5分鐘左右;青島北站啟用智能安檢門,通行效率提升了30%。
從“現(xiàn)場調(diào)節(jié)”到“人流預(yù)測”提前規(guī)劃調(diào)度,從“人工排長隊”到“秒級刷臉通行”,10年來,一系列措施讓鐵路的運行效率明顯提升,旅客的出行更便利、更高效。
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