對于西雅圖來說,共享自行車計劃從一開始就是一場賭博。一年前,在這個多山多雨的城市里,另一項關(guān)于共享自行車的嘗試宣告失敗。在2014年到2017年之間,一家名為Pronto的非盈利機構(gòu)在西雅圖運營了一個有樁共享自行車項目,事實證明項目的各個方面都是錯誤的。它設(shè)置的自行車車站太少,且遠離自行車道和旅游景點。單次騎行收費很高,且需要頭盔。該項目啟動之時正值夏季即將結(jié)束,天氣逐漸轉(zhuǎn)晴,開始獲得緩慢的增長。
當Pronto于2016年初破產(chǎn)時,西雅圖市買下了整個項目,但運營狀況并沒有太大改觀。去年年初,西雅圖決定減少損失并關(guān)閉了Pronto。 “西雅圖與自行車有著愛恨交加的關(guān)系,”西雅圖交通部運輸與交通主管安德魯·格拉斯-黑斯廷斯(Andrew Glass-Hastings)說。盡管當?shù)貧夂驕睾停鞘嘘P(guān)于騎行的基礎(chǔ)設(shè)施良好且各個主干道交通擁堵,但2017年只有約3%的乘客使用自行車上下班。相比之下,世界上最大的自行車城市哥本哈根有62%的上班族騎自行車上下班。一些西雅圖居民將其歸咎于多雨多山或嚴格的騎行頭盔限制。
但也許他們只是在等待更廉價,更簡單,更方便的東西。大約在同一時間段,無樁共享自行車開始在美國以外的城市中繁榮發(fā)展起來。 ofo是最早在這個市場上取得成功的公司之一。 2014年,北京大學自行車俱樂部的成員啟動了他們稱之為ofo的校園項目,因為這個單詞從外形上看起來就像是一個騎車人。他們的想法是,一些學生會和愿意付費的他人共享自己的自行車。但創(chuàng)始人很快意識到他們的同學們更感興趣的是如何快捷地租用自行車,而不是和他人共享自己的自行車。
在充斥著碳纖維車架和電動馬達的自行車世界里,ofo的鋼制腳踏顯得笨重而簡陋。該公司的創(chuàng)新是將整個追蹤和租賃系統(tǒng)打包安裝在自行車上。安裝在后輪上的太陽能裝置為蜂窩鏈路,GPS接收器和電子鎖提供電力。當用戶使用智能手機應(yīng)用程序在自行車車架上掃描特定的二維碼時,系統(tǒng)會向自行車發(fā)送解鎖信號,并對本次騎行開始計費。
ofo很快就取得了成功。自2015年在北京投放2萬輛自行車以來,該公司目前在全球的250多個城市運營著超過1000萬輛自行車。如果你花了10分鐘看完這篇文章,期間又有25萬人次使用了該公司的明黃色自行車。這種規(guī)模和增長速度引起了滴滴出行、阿里巴巴等科技企業(yè)的關(guān)注,他們?yōu)閛fo提供了逾20億美元資金。很快,類似的共享自行車公司如雨后春筍般層出不窮:騰訊支持的摩拜單車,聲稱自己是世界上最大的無樁共享自行車運營者。在美國,無樁共享自行車公司有Spin,LimeBike和Jump等諸多企業(yè)。
格拉斯-黑斯廷斯表示,“當Pronto倒閉時,我們發(fā)現(xiàn)自己成了沒有共享自行車系統(tǒng)的全美最大城市。” 格拉斯-黑斯廷斯認為這一現(xiàn)狀也為無樁共享自行車的上線創(chuàng)造了成熟的條件。從去年7月份開始, ofo,Spin和LimeBike向用戶提供30分鐘1美元的騎行服務(wù)?;顒右唤?jīng)上線,每個項目的規(guī)模和每輛自行車的行程都立即超過了Pronto。隨著夏季的來臨,每日騎行次數(shù)穩(wěn)步攀升,到10月份降雨導致騎行次數(shù)出現(xiàn)下滑之前一度高達4,000次。
即便是經(jīng)歷了多雨的秋季,到12月份西雅圖無樁共享自行車的騎行總里程已經(jīng)達到了一百多萬英里。如果所有這些自行車能夠取代汽車出行,那么排放的二氧化碳將減少400多噸,更不用說通過減少道路擁堵節(jié)省的時間和碳排放量了。
試點計劃目前正式進入評估階段,格拉斯-黑斯廷斯強烈暗示,交通部門會建議在當前許可證7月份到期之后繼續(xù)運行。 “最近,國會山附近第一次沒有了可用的自行車,” 格拉斯-黑斯廷斯表示,那里是當?shù)匾粋€受歡迎的市中心街區(qū)。 “還存在很多被壓抑的需求,我很樂意看到人們能夠使用這樣一個系統(tǒng)。這不僅對交通系統(tǒng)來說是很好的補充,而且對城市來說幾乎是零成本,這真的很有意義,這是雙贏的。”
然而,無樁共享自行車同樣存在很多批評者。從2001年到2007年,作為華盛頓州交通部門的負責人,道格·麥克唐納(Doug McDonald)的工作就是讓自己負責的區(qū)域順利前行?,F(xiàn)在他已經(jīng)退休并住在西雅圖,麥克唐納形容自己是行人活動家。他長期以來一直在反對人們在城市人行道上騎自行車。
無樁共享自行車的出現(xiàn)讓麥克唐納更加憤慨。 “如果你仔細觀察騎著黃色自行車的人,他們往往沒有太多騎行經(jīng)驗,常常在人流車流里竄來竄去,” 麥克唐納抱怨道,“無論從公共權(quán)利中獲得多少利潤,共享自行車公司都不會向西雅圖吐出一分錢。這就是我為什么大為惱火的原因。”
他認為無樁共享自行車沒有任何成本的想法是荒謬的。他說:“這忽略了個人付出的代價。對于城市中的居民來說,共享自行車妨礙了他們的生活,也給他們帶來了數(shù)不盡的煩惱。”目前還沒有詳細的安全統(tǒng)計數(shù)據(jù),但西雅圖市表示,項目運行期間共報告了五起自行車與行人相撞的事故。有麥克唐納本人每天都要向西雅圖交通部門發(fā)送5張圖片,內(nèi)容是關(guān)于無樁共享自行車在市內(nèi)亂擺亂放。他還經(jīng)常發(fā)送電子郵件,爭論關(guān)于誰有權(quán)通行的城市和州法律細節(jié)問題。
麥克唐納是無樁共享自行車最直言不諱的批評者,但他并不是唯一一個。 “整個城市看起來就像是不守規(guī)矩的7歲孩子后院,他們拒絕自己去收拾殘局,”9月初向西雅圖市提交的一份投訴書如是指出。另一篇投訴中寫道:“現(xiàn)在西雅圖的首要任務(wù)似乎是要確保沒有人離自行車的距離超過半個街區(qū)。我們一定要繼續(xù)做成人巨嬰的托兒所嗎?”
西雅圖公園是這座城市的自然寶藏,該市在公園和人均娛樂方面的開支是紐約市或華盛頓特區(qū)的三倍多。公園的捍衛(wèi)者也對自行車提出質(zhì)疑。去年12月份的投訴書稱,“我看到所有三家公司的自行車都隨意停在公園里,擋住了小路,碾碎了地上的植物等等。城市在做什么?能不能確保這些公司和他們的用戶遵守城市規(guī)則?”
另一起投訴書稱,去年9月份,一名LimeBike的員工在市中心咖啡館外擺放自行車時與他人發(fā)生了口角。當咖啡店的一位工作人員質(zhì)疑停在店門口的自行車時, LimeBike工作人員告訴他,隨意挪動自行車是一項重罪,如果他這樣做,他將被起訴。 (該市告訴LimeBike,這是不正確且“不可接受”的行為)。
城市關(guān)于在哪里停放無樁共享自行車的規(guī)定是嚴格且明確的。自行車不停在角落里,車道或坡道上,也不能堵住建筑物的入口,妨礙公共長椅,占用公共汽車站或消防栓,并且應(yīng)該始終留出6英尺的距離,以便行人在人行道上行走。公司有兩個小時的時間可以移動那些錯誤停放的自行車。但是,盡管智能手機應(yīng)用程序?qū)⑦@些規(guī)定傳達給用戶,但沒有什么能夠阻止騎車人隨心所欲地停放自行車,也沒有任何相應(yīng)的處罰措施。
自行車開始在渡輪碼頭和輕軌車站等熱門地區(qū)胡亂堆積,堵塞了人行道,阻礙了通勤者的出行。它們也會出現(xiàn)在更令人擔憂的地方。路上的自行車容易受到汽車的撞擊,在火車軌道附近還發(fā)現(xiàn)了一輛受損的自行車,可能是被過往的火車撞了。
自行車還被扔進湖里。 “我看到道路上出現(xiàn)自行車,就在同一周,我們也開始在水中看到它們,”在西雅圖海灣和湖泊教授商業(yè)潛水員的潛水教練邁克·海米恩(Mike Hemion)說。 “當我們現(xiàn)在在市中心潛水時,四次有三次都會在水下發(fā)現(xiàn)自行車。”在早期自行車公司的員工會自行打撈, LimeBike的工作人員甚至為此專門制作掛鉤來打撈自行車。而現(xiàn)在三家自行車公司都會打電話給海米恩。
麥克唐納認為,盲目擴大自行車規(guī)模,特別是增加電動自行車(LimeBike已經(jīng)用電動自行車取代了將近一半的人力自行車)只會讓事情變得更糟。 “我認為這將會是一場嚴重的事故,”他說。麥克唐納希望未來關(guān)于無樁共享自行車的運營許可能夠與禁止在人行道上騎行的新規(guī)定捆綁在一起無碼通行證的批準與禁止人行道上所有自行車的新規(guī)定聯(lián)系起來,他表示, “否則我的投訴會越來越多。”
而對于公司本身而言,為在西雅圖獲得更多客流也付出了巨大的代價。與ofo相比,LimeBike和Spin的資金要少得多。但即使中國公司擁有的數(shù)十億美元也不足以支撐其進行持續(xù)的價格戰(zhàn)。在全面的價格戰(zhàn)中永遠持續(xù)下去。雖然西雅圖的三家無樁共享自行車公司針對每次騎行收費至少1美元,但平均營收依舊接近于零。這些公司為新用戶提供免費騎行服務(wù),ofo直到最近才開始向用戶收費。在新加坡,ofo用戶甚至可以在每次騎行時獲得相應(yīng)的數(shù)字貨幣。