驅(qū)動(dòng)中國(guó)5月22日消息 中國(guó)移動(dòng)向來都是三大運(yùn)營(yíng)商里的佼佼者,不過近期中國(guó)移動(dòng)的4G用戶竟然下降了。雖說中國(guó)移動(dòng)一直掌握著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商在4G市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上,絲毫不亞于其它行業(yè)。
近日,三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了今年4月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中顯示中國(guó)移動(dòng)的4G用戶已然下降。而此次用戶數(shù)量下降,則是中國(guó)移動(dòng)史上首例情況。
中國(guó)移動(dòng)用戶史上首次下降
5月21日,三大運(yùn)營(yíng)商相繼公布4月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),其中,中國(guó)移動(dòng)的4G客戶數(shù)較3月份跌至6.69億戶,流失了242.7萬戶。這不僅是中國(guó)移動(dòng)史上首次,也是三家運(yùn)營(yíng)商第一次遇到。雖然中國(guó)聯(lián)通在2015年全年流失了1244萬移動(dòng)用戶,但在3G/4G用戶方面,卻增長(zhǎng)了3474.5萬戶。

實(shí)際上,中國(guó)移動(dòng)的4G用戶在2017年的增長(zhǎng)速度就開始放緩,月均凈增水平已經(jīng)降至953.9萬戶。進(jìn)入2018年,中國(guó)移動(dòng)4G用戶增長(zhǎng)步伐進(jìn)一步放緩,到2018年4月份,中國(guó)移動(dòng)便出現(xiàn)4G用戶流失的情況。
“大王卡”的推出成移動(dòng)4G用戶量下降的主因
隨著中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的不斷反擊,不限流量套餐加上更加優(yōu)惠的價(jià)格,再加上互聯(lián)網(wǎng)卡的普及,吸引了眾多用戶的目光,也頗受用戶的青睞,也直接導(dǎo)致三大運(yùn)營(yíng)商打起“價(jià)格戰(zhàn)”。
據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)推出了“任我用”全國(guó)不限量套餐:三檔定價(jià)為88元、128元以及238元的套餐,分別對(duì)應(yīng)的是10GB、20GB和40GB,超出該數(shù)值會(huì)被限速;語音通話時(shí)常則分別為50分鐘、150分鐘、500分鐘。
中國(guó)聯(lián)通則推出了“冰激凌系列”無限流量套餐,其中小冰神卡月費(fèi)為99元,在達(dá)到20GB后將被限速,通話時(shí)長(zhǎng)為300分鐘。而大冰神卡月費(fèi)為199元,在達(dá)到40GB時(shí)開始限速,通話時(shí)間不限。
中國(guó)電信推出的“大???rdquo;,月費(fèi)僅49元,語音通話100分鐘。當(dāng)月手機(jī)上網(wǎng)流量累計(jì)達(dá)到10G后,開始限速。
但中國(guó)移動(dòng)4G用戶流失的主要原因還是中國(guó)聯(lián)通的“殺手锏”—大王卡。大王卡是中國(guó)聯(lián)通和騰訊合作所推出的,據(jù)了解,中國(guó)聯(lián)通在2016年度股東大會(huì)上透露,騰訊大小王卡半年時(shí)間就已經(jīng)增加了2000萬用戶。同時(shí),微信近期也為騰訊王卡預(yù)留了端口。借助微信的9億日活用戶資源,2000萬用戶的增長(zhǎng)量或許只是一個(gè)起點(diǎn)。

可見,無論是“大???rdquo;還是“大王卡”,一旦贏得用戶市場(chǎng),即使是行業(yè)巨頭也會(huì)為其所影響。一個(gè)企業(yè)要想做到穩(wěn)賺不賠,重在方法與策略上,只有了解了用戶的興趣點(diǎn),才能真正成為行業(yè)中的領(lǐng)軍者。