­　?。ㄔ瓨?biāo)題：只能替代App部分簡(jiǎn)單功能 小程序能走多遠(yuǎn)？）

­　　本報(bào)記者 董絲雨

­　　“身份證丟失補(bǔ)辦后證件號(hào)變了，小孩不能上學(xué)該怎么辦？”“家里長(zhǎng)期無(wú)人居住，水表9天狂跑1501噸咋回事？”……

­　　在微信打開(kāi)“人民日?qǐng)?bào)lite”小程序，點(diǎn)擊底部的提問(wèn)選項(xiàng)，即可對(duì)省市縣負(fù)責(zé)人就噪音、環(huán)保等民生話(huà)題提問(wèn)。這個(gè)小程序類(lèi)似一個(gè)向地方領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)的移動(dòng)端留言板，發(fā)揮媒體在用戶(hù)和政府之間的橋梁作用。

­　　自今年1月正式上線(xiàn)以來(lái)，小程序被給予厚望，但卻經(jīng)歷了“高熱”之后迅速降溫的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。

­　　無(wú)需下載用完即走

­　　小程序是一種部署在云端、不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用。用戶(hù)也不需要卸載，“用完即走”，不用擔(dān)心安裝太多應(yīng)用占用空間的問(wèn)題。這種隨時(shí)可用、體驗(yàn)輕便的特點(diǎn)，正中當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)的下懷。

­　　比如對(duì)一個(gè)不常出差的人，手機(jī)里的機(jī)票酒店類(lèi)出行APP就是低頻應(yīng)用，用之不常，棄之可惜，成為“雞肋”。小程序的出現(xiàn)可以解決這類(lèi)用戶(hù)的煩惱。有需要的時(shí)候只需在微信里搜一搜、掃一掃即可解決訴求，不用專(zhuān)門(mén)到應(yīng)用商店下載、安裝，也省去了注冊(cè)、登陸等過(guò)程?！靶〕绦蜻@種即用即走的理念，符合互聯(lián)網(wǎng)思維的簡(jiǎn)約模式?！敝袊?guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院院長(zhǎng)趙子忠說(shuō)。

­　　記者體驗(yàn)了幾個(gè)已經(jīng)上線(xiàn)的小程序。相比于公眾號(hào)發(fā)布信息和對(duì)話(huà)的功能，小程序更加突出工具屬性，只保留APP中最核心的功能，盡可能縮短用戶(hù)與服務(wù)之間的距離。

­　　“小程序的創(chuàng)新，主要表現(xiàn)在從高度依賴(lài)平臺(tái)轉(zhuǎn)向高度依賴(lài)生態(tài)；從原生應(yīng)用轉(zhuǎn)向網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用；從以擁有為中心的用完閑置，轉(zhuǎn)向以使用為中心用完即扔，讓用戶(hù)無(wú)論走到哪里，都可以隨取隨用，而無(wú)需回到特定的平臺(tái)和客戶(hù)端。這相當(dāng)于從‘農(nóng)耕’的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向了‘游牧’的互聯(lián)網(wǎng)。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平說(shuō)。

­　　蹣跚起步且行且看

­　　依托著擁有月活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)8億的微信平臺(tái)，小程序的未來(lái)備受期待。但是上線(xiàn)后的火爆場(chǎng)景維持了約一周的時(shí)間就逐漸轉(zhuǎn)冷，陷入不溫不火的狀態(tài)。

­　　根據(jù)艾媒咨詢(xún)此前發(fā)布的《2017年中國(guó)網(wǎng)民針對(duì)微信小程序使用與開(kāi)發(fā)狀況調(diào)查報(bào)告》，微信小程序發(fā)布1個(gè)月后，選擇繼續(xù)開(kāi)發(fā)小程序的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者僅占到9.2%，另有33.9%開(kāi)發(fā)者表示短期不考慮。此外，64.7%微信小程序用戶(hù)在體驗(yàn)小程序后，選擇回歸到原有的手機(jī)APP中，繼續(xù)支持小程序的用戶(hù)占比僅為11.5%。

­　　上線(xiàn)初期，由于小程序存在缺少集中入口、無(wú)法關(guān)聯(lián)搜索等限制，導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)不佳；僅對(duì)企業(yè)用戶(hù)開(kāi)放的設(shè)置，又為有依靠小程序創(chuàng)業(yè)想法的個(gè)人設(shè)下了一道門(mén)檻。目前，小程序宣布上線(xiàn)6項(xiàng)新功能，試圖彌補(bǔ)上述不足，但是否能夠得到用戶(hù)認(rèn)可，走得更好更遠(yuǎn)，仍待觀(guān)察。

­　　小程序的出現(xiàn)，是否會(huì)對(duì)客戶(hù)端的存在造成威脅？業(yè)內(nèi)人士表示，小程序只能代替一些功能簡(jiǎn)單的APP，對(duì)于那些高頻次使用和需要復(fù)雜功能的APP來(lái)說(shuō)，小程序不會(huì)產(chǎn)生過(guò)大影響。

­　　比如“滴滴出行DiDi”小程序僅保留了呼叫快車(chē)的功能，而APP中的地圖、出行方式選擇、用戶(hù)界面、商城等功能均被開(kāi)發(fā)者舍棄。這使得有需求的用戶(hù)在使用小程序的同時(shí)，依然不會(huì)卸載APP。

­　　“小程序?qū)儆谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生事物，目前還處在且行且看的起步階段，這種創(chuàng)新值得鼓勵(lì)。未來(lái)微信小程序開(kāi)發(fā)者需要在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)以及用戶(hù)習(xí)慣中間，找到自己的定位?！壁w子忠說(shuō)。