國家電網(wǎng)搶占互聯(lián)網(wǎng)+風口 專注特色賣電
6月21日，國家電網(wǎng)公司的電網(wǎng)商城正式上線運營。商城以“電”為主線，專注“節(jié)能”、“智能”，以智能家居、電工電氣和電動車等產(chǎn)品在線銷售和配套服務為主要經(jīng)營內(nèi)容，著力打造“質(zhì)量、誠信、服務”的品牌形象。電網(wǎng)商城的運營標志著國網(wǎng)電子商務建設取得階段性成果，開啟了國網(wǎng)公司客戶服務的互聯(lián)網(wǎng)時代。
積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”
據(jù)了解，國網(wǎng)商城是國網(wǎng)公司電子商務平臺建設的核心內(nèi)容，是國網(wǎng)重點建設項目之一，由國網(wǎng)公司客戶服務中心承建。經(jīng)過一年多的不懈努力，國網(wǎng)客服中心按計劃完成了商城招商、業(yè)務準備、系統(tǒng)開發(fā)及團隊組建等重點工作。商城年中上線成功、平穩(wěn)運營，有力彰顯了國網(wǎng)公司主動加快客戶服務創(chuàng)新的決心和積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”融入供電服務業(yè)務的行動力，凝聚著電商平臺建設者的智慧和汗水。
目前，國網(wǎng)商城由個人商城(B2C)和企業(yè)商城(B2B)兩部分組成，分別面向個人及企業(yè)客戶提供商品在線交易，經(jīng)營范圍涵蓋“三大板塊”(智能家居、新能源、電力專業(yè))、“九個品類”(智能家居、電力圖書、商旅服務;電動車、以電代煤、分布式電源;電工電氣、合同能源管理、客戶側電力工程服務)。
國網(wǎng)商城相關負責人表示：“此舉有利于集合和釋放公司資源優(yōu)勢，提高國有資本控制力和運營效率，拓寬公司經(jīng)營領域，形成新的業(yè)務增長點;有助于依托先進信息技術和新型服務模式，促進節(jié)能環(huán)保、新能源、電動汽車、高端裝備制造等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)市場拓展，支持公司能源互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，實現(xiàn)客戶利益、社會效益、公司發(fā)展的共贏。”
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