“這條冷粘鞋智能成型生產(chǎn)線真棒,正是我們需要的。”“晉江的制鞋工藝太先進(jìn)了。”……近日,晉江各大鞋機(jī)制造車間迎來一批國(guó)際訪客——來自伊朗的采購商。在實(shí)地考察晉江企業(yè)后,他們不僅直呼“大開眼界”,更有人當(dāng)場(chǎng)拍板,簽下了價(jià)值500萬元(人民幣,下同)的鞋機(jī)采購訂單。這批風(fēng)塵仆仆的客商與晉江的緣分始于今年11月晉江政府組織的一場(chǎng)赴伊經(jīng)貿(mào)考察。如今,他們“反向”來華采購,成為“晉品出海”吸引力的生動(dòng)注腳。
從主動(dòng)“走出去”參展攬單,到吸引客戶“走進(jìn)來”考察下單,這條越走越寬的雙向貿(mào)易通道,折射出晉江這個(gè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)拓展新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略深化:它不再是企業(yè)單槍匹馬的冒險(xiǎn),而是政府精準(zhǔn)搭臺(tái)、企業(yè)集群出擊、僑親穿針引線、市場(chǎng)深度互動(dòng)的系統(tǒng)工程。
出海拓新 從“試探”到“擁抱”
許多企業(yè)家初涉新興市場(chǎng)時(shí),都帶著審慎與試探的態(tài)度。真正的轉(zhuǎn)變,往往始于一次真實(shí)的接觸。
“原本是抱著出去旅游的心態(tài)。”回憶起不久前參加“晉品出海”西非采購交易會(huì)的經(jīng)歷,晉江市瑤嵐貿(mào)易有限公司總經(jīng)理洪世澤坦言。然而,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的熱烈程度遠(yuǎn)超預(yù)期:工裝褲樣品被搶購一空,甚至有當(dāng)?shù)乜蜕套穯査貒?guó)時(shí)間,只為搶訂最后庫存。這股“熱浪”讓他真切觸摸到非洲市場(chǎng)的脈搏——消費(fèi)執(zhí)著帶來產(chǎn)品的長(zhǎng)生命周期,巨大的貧富差距則造就了多層次的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
“他們認(rèn)準(zhǔn)一樣商品,這個(gè)品類就可以延續(xù)很多年。”洪世澤分析道。與此同時(shí),面對(duì)當(dāng)?shù)仄胀ū0苍滦絻H約500元的現(xiàn)實(shí),他意識(shí)到原有產(chǎn)品定價(jià)偏高?;貒?guó)后,他立即著手研發(fā)成本更低、品質(zhì)可靠的中低端產(chǎn)品線,瞄準(zhǔn)更廣闊的大眾市場(chǎng)。
服裝之外,洪世澤看到了更豐富的商機(jī)。“我準(zhǔn)備再做一個(gè)食品項(xiàng)目。”他發(fā)現(xiàn)糖果、蚊香等日用品在非洲需求旺盛。這一觀察,與不少同行不謀而合。
晉江市匯賢立拓貿(mào)易有限公司總經(jīng)理張明珠同樣在非洲展會(huì)上收獲了“超預(yù)期的回報(bào)”。她帶去的辣條、糖果及20多種口味的調(diào)味料大受歡迎,現(xiàn)場(chǎng)成交一個(gè)貨柜,貨值50多萬元,更對(duì)接了40多家意向客戶。“當(dāng)?shù)卣{(diào)味料市場(chǎng)品種單一,我們的多樣化產(chǎn)品極具競(jìng)爭(zhēng)力。”更讓她振奮的是,多家客戶表達(dá)了要成為尼日利亞總代理的意愿,合作范圍從銷售延伸至貼牌生產(chǎn)。這讓張明珠確信,面對(duì)非洲龐大的人口基數(shù)與本土制造業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),晉江食品產(chǎn)業(yè)大有可為。
對(duì)于泉州韓洋化學(xué)有限公司總經(jīng)理王華友而言,非洲之行更是“高效”與“驚喜”并存。在展會(huì)上,他偶遇了期盼十年的“非洲拖鞋大王”——李氏集團(tuán)。雙方一拍即合,當(dāng)場(chǎng)敲定三個(gè)貨柜、超150萬元的訂單。“意外之喜!”王華友感嘆。李氏集團(tuán)此前長(zhǎng)期采購韓國(guó)化工產(chǎn)品,正尋求質(zhì)量更好、成本更低的供應(yīng)商。韓洋化學(xué)歷時(shí)7年打磨的PVC超輕橡塑產(chǎn)品,恰好滿足了這一需求。
從服裝到食品,從化工原料到日用消費(fèi)品,晉江企業(yè)家用雙腳丈量市場(chǎng),用產(chǎn)品對(duì)話需求,真切感受到了新興市場(chǎng),特別是非洲市場(chǎng)所蘊(yùn)含的巨大潛力與勃勃生機(jī)。
入鄉(xiāng)隨俗 從“產(chǎn)品出海”到“服務(wù)落地”
新興市場(chǎng)機(jī)遇誘人,挑戰(zhàn)亦實(shí)實(shí)在在?;A(chǔ)設(shè)施不足、交易成本高企、文化差異顯著,是橫亙?cè)谇暗钠毡殡y題。晉江企業(yè)沒有止步于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出,而是以靈活務(wù)實(shí)的態(tài)度,開展了一場(chǎng)從生產(chǎn)到服務(wù)的全方位深度適配。
這種適配,首先體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的精雕細(xì)琢上——為特定環(huán)境“量身定制”。
晉江市凱嘉機(jī)器制造有限公司已有五六百臺(tái)設(shè)備在尼日利亞投入運(yùn)行,該市場(chǎng)目前占公司全年總銷量約10%。公司副總經(jīng)理蘇楠對(duì)當(dāng)?shù)貤l件深有體會(huì):“電壓不穩(wěn)、水質(zhì)差、氣候炎熱。”為此,該公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了針對(duì)性改造:采用伺服電機(jī)和分段式加熱電路穩(wěn)定電壓波動(dòng),開發(fā)強(qiáng)效風(fēng)冷系統(tǒng)替代對(duì)水質(zhì)要求較高的水冷方案。“這些改進(jìn)并非一蹴而就,是我們過去十多年深入市場(chǎng)、持續(xù)聽取客戶反饋并迭代的成果。”蘇楠說,這種源于長(zhǎng)期駐守的“微創(chuàng)新”,是設(shè)備贏得客戶信任、占據(jù)當(dāng)?shù)匦瑱C(jī)市場(chǎng)相當(dāng)份額的關(guān)鍵。
產(chǎn)品過硬是基礎(chǔ),而服務(wù)的深化則讓合作紐帶更加牢固。韓洋化學(xué)在獲得李氏集團(tuán)大單后,做出了一個(gè)超越常規(guī)貿(mào)易的決定:指定一名技術(shù)人員留守尼日利亞,待貨到后直接進(jìn)駐客戶生產(chǎn)一線,協(xié)助完成從配方調(diào)試到樣品達(dá)標(biāo)的全過程。“就像炒菜,即便食材相同,火候與調(diào)料配比才決定最終味道。”王華友比喻道。這種深度服務(wù)模式,不僅解決了客戶的技術(shù)應(yīng)用之憂,更構(gòu)筑了牢固的合作壁壘,“在新興市場(chǎng),建立信任遠(yuǎn)比完成一單交易重要。”
與此同時(shí),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),晉江企業(yè)探索出“抱團(tuán)出海”的新模式。在本次“晉品出海”西非采購交易會(huì)上,晉江市拖鞋行業(yè)協(xié)會(huì)組織15家會(huì)員企業(yè)聯(lián)合參展,集中展示數(shù)百款產(chǎn)品,形成了“晉江拖鞋”的區(qū)域品牌合力。其中,寶盛鞋業(yè)推出“西非定制款”,包括耐曬EVA材質(zhì)、當(dāng)?shù)亓餍性赜』ǖ?,精?zhǔn)對(duì)接需求,現(xiàn)場(chǎng)意向成交額達(dá)80多萬美元。“這種模式改變了企業(yè)單打獨(dú)斗的局面,增強(qiáng)了晉江拖鞋的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。”晉江市拖鞋行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張文通道出了“抱團(tuán)”的優(yōu)勢(shì)。
從單個(gè)產(chǎn)品的適應(yīng)性改進(jìn),到深度服務(wù)的價(jià)值延伸,再到集群作戰(zhàn)的模式創(chuàng)新,晉江企業(yè)正以一套務(wù)實(shí)創(chuàng)新的“組合拳”,穩(wěn)步破解著“水土不服”的難題,在新興市場(chǎng)的土壤中扎下更深的根。
系統(tǒng)支撐 “政府搭臺(tái)”與“以僑為橋”的雙輪驅(qū)動(dòng)
企業(yè)的個(gè)體沖鋒離不開系統(tǒng)性支撐。在晉江企業(yè)開拓新興市場(chǎng)的征程中,地方政府與遍布全球的僑親網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了獨(dú)特的“雙輪驅(qū)動(dòng)”支撐體系,為企業(yè)“走出去”注入持續(xù)動(dòng)力。
政府的角色正從鼓勵(lì)“走出去”的倡導(dǎo)者,深化為提供信息、對(duì)接資源、搭建平臺(tái)、化解風(fēng)險(xiǎn)的全周期“護(hù)航者”。晉江市貿(mào)促會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡偉群介紹,此次組織企業(yè)赴非參展屬首次嘗試。政府不僅提供展位費(fèi)全免與人員補(bǔ)貼的“經(jīng)濟(jì)禮包”,更扮演著“導(dǎo)航員”角色。“出發(fā)前數(shù)月,我們便依托當(dāng)?shù)厝A僑資源,為企業(yè)對(duì)接專業(yè)的物流、支付等服務(wù)商,提前掃除障礙。”蔡偉群說,周密的行前準(zhǔn)備,讓企業(yè)出海告別“盲人摸象”,走得更穩(wěn)、更安心。
值得一提的是,在尼日利亞,晉江市國(guó)際商會(huì)還與華展工業(yè)園簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,設(shè)立海外聯(lián)絡(luò)處,著力打造一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作支點(diǎn),推動(dòng)從“單品出海”向“生態(tài)出海”升級(jí)。
海外僑親是晉江企業(yè)開拓市場(chǎng)最可信賴的“橋頭堡”。他們的作用不止于牽線搭橋,更在于提供深度的本地化賦能。在尼日利亞從事物流與跨境支付的晉江籍華僑陳天配,為參展企業(yè)提供了關(guān)鍵的交易支持,化解了陌生市場(chǎng)的信任難題。“沒有他的協(xié)助,我們很難當(dāng)場(chǎng)達(dá)成交易。”張明珠感慨道。
伊朗福建商會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳銀女則為赴伊?xí)x江企業(yè)提供從海外倉、政策協(xié)調(diào)到資金回流的“全方位服務(wù)”,全力化解企業(yè)后顧之憂。她同時(shí)積極“以商引商”,直接帶領(lǐng)伊朗采購商到晉江考察下單。“晉江產(chǎn)品很適合伊朗市場(chǎng),但存在貿(mào)易壁壘。通過我們,企業(yè)可將半成品運(yùn)至伊朗進(jìn)行合規(guī)二次加工,大幅降低運(yùn)營(yíng)難度。”陳銀女的做法,正是僑親網(wǎng)絡(luò)破解具體市場(chǎng)壁壘、提供落地解決方案的生動(dòng)體現(xiàn)。
更為組織化的僑親網(wǎng)絡(luò)正在形成。西部非洲晉江同鄉(xiāng)會(huì)預(yù)計(jì)于2026年正式成立,目前已凝聚數(shù)百位鄉(xiāng)賢?;I備組發(fā)起人之一的林金銅表示,這將是服務(wù)型的實(shí)干平臺(tái),為新到企業(yè)提供從考察到落地的全方位服務(wù)。而在尼日利亞的華展工業(yè)園董事長(zhǎng)蘇有良,正積極推動(dòng)建設(shè)“晉江園中園”,構(gòu)想讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集群入駐,形成協(xié)同生態(tài),降低單個(gè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。蘇有良說,這意味著,他們的角色將從“鄉(xiāng)賢”轉(zhuǎn)變?yōu)榧亦l(xiāng)與企業(yè)“雙向奔赴”的合作伙伴,“我希望家鄉(xiāng)的親人朋友能‘放心地來、順心地談、安心地投’。”(記者 吳曉艷 施珊妹)