“好評”不靠譜 刷單工廠催生電商虛假收入泡沫
在網(wǎng)購中，消費者經(jīng)常遇到這種情況：一件打著“爆款”標(biāo)志的商品，價格實惠，銷量過千，好評如潮，讓人忍不住立即購買。然而，當(dāng)滿懷期待地收到商品后，顧客卻大呼上當(dāng)——自己買到了一件次品甚至假貨。
既然商品質(zhì)量不過關(guān)，那成千上萬的銷量從何而來?鋪天蓋地的好評又為何產(chǎn)生?淘寶刷好評兼職靠譜嗎？這還要從“電商刷單”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈說起。
一件“爆款”的誕生
近日，國內(nèi)某鮮花在線銷售平臺因自曝其“刷單”行為而引起關(guān)注。據(jù)其掛牌新三板的招股說明書顯示，3年間，該商家共刷單26萬筆，并產(chǎn)生逾3000萬元的虛假收入。
這樣的“刷單”行為并非個例，而是早已成為電商行業(yè)的“潛規(guī)則”，并形成了成熟的操作流程：有“推廣”需求的賣家在刷單平臺上發(fā)布要求，平臺另一端的“刷手”們開始接單，并購買指定商品。同時，商家找快遞公司發(fā)送空包快遞，在完成整個交易流程后，“刷手”給予商品好評，商家支付傭金。這樣，一件電商“爆款”就誕生了。
通過以上過程不難發(fā)現(xiàn)，“刷單”行為的背后，需要一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈來支撐。位于產(chǎn)業(yè)鏈“上游”的是刷單平臺。這些平臺往往聚集少則幾十?dāng)?shù)百、多則數(shù)千人的“刷手”，儼然形成一個“刷單工廠”，他們能夠在幾天之內(nèi)就把一款新上架的商品刷成“爆款”。在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，則是部分快遞公司。據(jù)了解，“空包刷單”需要通過快遞公司寄出沒有任何商品的包裹，同時還要完成快件跟蹤、用戶簽收等一系列程序，才能被電商平臺認(rèn)定為真實交易，這需要部分快遞公司的“配合”。
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