2013年,團(tuán)購行業(yè)發(fā)展似乎進(jìn)入了瓶頸期,各種負(fù)面消息撲面而來,缺錢、燒錢、跳槽、裁員……8月初,4月份還在業(yè)內(nèi)排名前十的聚齊網(wǎng)傳出因資金鏈斷裂倒閉的消息。
雖然聚齊網(wǎng)總部位于北京,在廈門并無分公司,但導(dǎo)報(bào)記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn),廈門的不少消費(fèi)者和加盟商家同樣很“受傷”——不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),自己團(tuán)購來的優(yōu)惠券突然不能用了,而加盟商也在為無法追回聚齊網(wǎng)拖欠的貨款而發(fā)愁。
團(tuán)購來的優(yōu)惠券不能用了
昨日,小林到萬達(dá)廣場(chǎng)一家酒店辦理住宿,當(dāng)他要使用前不久從聚齊網(wǎng)上團(tuán)購到的該酒店優(yōu)惠券時(shí),卻被告知他的優(yōu)惠券已經(jīng)不能用了?!拔覀円矝]有辦法,聽說聚齊網(wǎng)已經(jīng)倒閉了,他們?cè)趶B門又沒有公司,我們現(xiàn)在也聯(lián)系不到聚齊網(wǎng)的業(yè)務(wù)員。”店員解釋,酒店設(shè)備無法識(shí)別聚齊網(wǎng)優(yōu)惠券,因此暫時(shí)無法使用,除非與聚齊網(wǎng)取得聯(lián)系之后才能繼續(xù)使用。
店員告訴導(dǎo)報(bào)記者:“這兩天已經(jīng)有不少人過來問這件事情,我們也損失了好幾千元了。”
不僅這家酒店,受到聚齊網(wǎng)倒閉牽涉的廈門商家還有不少。在鼓浪嶼經(jīng)營(yíng)一家家庭旅館的李小姐就是聚齊網(wǎng)的加盟商戶,她告訴導(dǎo)報(bào)記者,聚齊網(wǎng)拖欠她將近3萬元的余款,她向?qū)Ψ酱哂懥硕啻危冀K沒有任何回應(yīng)。
不少廈門加盟商戶不認(rèn)賬
對(duì)于消費(fèi)者在聚齊網(wǎng)上購買到的優(yōu)惠券,廈門加盟商戶的態(tài)度不一,有的不認(rèn)賬,有的寧愿吃啞巴虧。“團(tuán)購的優(yōu)惠券出了問題,消費(fèi)者應(yīng)該去找團(tuán)購網(wǎng)站,與酒店沒有關(guān)系,我們也是受害者?!崩钚〗惚硎尽?
明發(fā)商場(chǎng)的一家婚紗攝影店則表示,聚齊網(wǎng)上有他們推出的幾款產(chǎn)品,其中兩款產(chǎn)品由于消費(fèi)者已將款項(xiàng)全部打給了聚齊網(wǎng),攝影店并沒有分到錢,所以優(yōu)惠券不能再用。而另一款預(yù)繳部分款項(xiàng)到聚齊網(wǎng)后再到店里交齊尾款的優(yōu)惠券,仍可繼續(xù)使用。
晶瓏大酒店也是聚齊網(wǎng)的加盟商戶,目前該酒店仍可繼續(xù)使用聚齊網(wǎng)優(yōu)惠券?!熬频觐I(lǐng)導(dǎo)討論后還是覺得繼續(xù)使用的好,一方面是購買券的客人不多,另一方面也希望借此讓消費(fèi)者對(duì)我們的酒店更加放心?!痹摼频耆耸空f。
平均每天倒閉4家團(tuán)購網(wǎng)
昨日,導(dǎo)報(bào)記者試圖登錄聚齊網(wǎng),發(fā)現(xiàn)該公司網(wǎng)址已無法正常訪問,打開后只有一條該網(wǎng)站8月2日發(fā)布的暫停服務(wù)公告,聲稱聚齊網(wǎng)“由于內(nèi)部運(yùn)營(yíng)調(diào)整暫停服務(wù),具體開通時(shí)間待定,不便之處,敬請(qǐng)諒解”。
但據(jù)北京媒體報(bào)道,目前聚齊網(wǎng)已暫停服務(wù),其位于北京的總部早已人去樓空,值錢物品被哄搶一空。據(jù)知情人士稱,其因資金緊張已經(jīng)倒閉。
有業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,在商戶有限、團(tuán)購網(wǎng)站不斷出現(xiàn)的情況下,優(yōu)勝劣汰成為目前情形下團(tuán)購市場(chǎng)的主流。“團(tuán)購網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)壓力下走上‘下坡路’甚至倒閉的情況,非常正常?!?
中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2012年全國(guó)共有1514家團(tuán)購網(wǎng)站倒閉或退出團(tuán)購市場(chǎng),簡(jiǎn)單計(jì)算,平均每天4家團(tuán)購網(wǎng)站倒閉。