近日，石獅市民政局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市衛(wèi)生健康局、市市場監(jiān)督管理局、市應急管理局等五部門聯(lián)合印發(fā)《2020年養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動實施方案》?！斗桨浮访鞔_，今年，石獅將繼續(xù)開展養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動（以下簡稱“專項行動”），著力防范和化解養(yǎng)老服務領域重大風險，不斷推進全市養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量長效機制建設。

　　據(jù)悉，專項行動將主要圍繞養(yǎng)老機構(gòu)的疫情防控、安全生產(chǎn)、對標整改、等級評定、綜合監(jiān)管等方面展開。

　　疫情防控方面，各鎮(zhèn)（街道）、養(yǎng)老機構(gòu)要結(jié)合實際，嚴格落實防控措施，進一步健全養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件應急預案和傳染病預防制度，積極開展核酸和抗體檢測，在嚴格按照“一申請二評估三排查”的流程有序接收“雙返雙新”人員（返回服務對象和返崗工作人員、新服務對象和新入職工作人員）基礎上進一步完善入院體檢流程，設置隔離觀察室、來訪接待室等場所，儲備必要的疫情防控物資，提高應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

　　安全生產(chǎn)方面，要圍繞養(yǎng)老機構(gòu)房屋結(jié)構(gòu)、地質(zhì)災害、消防、食品、服務管理等方面安全問題，持續(xù)組織拉網(wǎng)式排查，建立問題清單、責任清單、銷號清單，落實責任單位和責任人，制定對策措施和時間表，逐一落實限期整改。實施養(yǎng)老機構(gòu)消防安全達標提升工程，優(yōu)先改造農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)，引導和幫助全市存量養(yǎng)老機構(gòu)按照國家標準、行業(yè)標準配置消防設施、器材，落實日常消防安全管理要求。對養(yǎng)老機構(gòu)重大風險隱患拒不整治或無法完成整治的，要報請機構(gòu)所在的鎮(zhèn)（街道）政府組織聯(lián)合執(zhí)法，在妥善安置老年人的前提下，依法取締、關(guān)停、撤并，守好養(yǎng)老機構(gòu)安全紅線和底線。

　　對標整改方面，各鎮(zhèn)（街道）社會事務辦要組織養(yǎng)老機構(gòu)對照《養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范》國家標準開展自查，整改不達標內(nèi)容，提升服務質(zhì)量。加強督促指導，對不符合安全基本規(guī)范的養(yǎng)老機構(gòu)，要聯(lián)合相關(guān)部門強化分類指導，鼓勵和支持其在國家標準生效實施前整治達標，力爭2020年底前實現(xiàn)60%以上的養(yǎng)老機構(gòu)提前符合強制性國家標準。

　　等級評定方面，依據(jù)《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》實施細則和管理辦法，做好養(yǎng)老機構(gòu)等級評定工作。到2020年底前，全市普遍推行全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機構(gòu)等級評定制度。依托省養(yǎng)老服務信息綜合平臺、福建養(yǎng)老服務網(wǎng)、福建養(yǎng)老公眾號等，實行全流程公開，為養(yǎng)老服務市場公平競爭和老年人知情選擇提供參考。繼續(xù)開展養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作，采取以獎代補方式，評上五星級獎10萬元，評上四星級獎5萬元，充分發(fā)揮等級評定示范效應，推動養(yǎng)老機構(gòu)等級管理長效機制。

　　綜合監(jiān)管方面，明確各部門監(jiān)管職責，落實綜合監(jiān)管制度，建立養(yǎng)老院服務質(zhì)量監(jiān)管齊抓共管的機制。以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充，探索實行跨領域跨部門綜合執(zhí)法，實現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標準互通、處理結(jié)果互認，完善養(yǎng)老機構(gòu)服務糾紛預防和處置機制。

　　《方案》同時對推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院轉(zhuǎn)型升級、開展養(yǎng)老服務市場綜合檢查整治、提升養(yǎng)老院信息技術(shù)服務水平、持續(xù)開展養(yǎng)老服務人才培訓提升行動等內(nèi)容提出了明確要求。（記者林富榕）