石獅市第一批“最多跑一趟”辦事清單公布

來源:石獅日報 2017-05-15 10:02 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　石獅市第一批“最多跑一趟”辦事清單日前公布，共363項，其中市直單位309項、鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）54項。在這363項清單中，有22個項目可以通過網(wǎng)上申報、審批辦理，市民只需在家點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可實(shí)現(xiàn)“零上門”“零跑路”辦結(jié)業(yè)務(wù)，享受快捷高效服務(wù)。（詳見5月11日《石獅日報》一版）

　　這是一項自上而下的工作，上個月，福建省政府有關(guān)文件剛出，石獅市迅速公布了首批“最多跑一趟”辦事清單，可謂是聞聲而動、雷厲風(fēng)行。“最多跑一趟”事項指的是最多只需到窗口一次即可辦結(jié)的事項。在石獅首批“最多跑一趟”清單中，還有22項各種備案項目可全程網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”。

　　最近熱播的電視劇《人民的名義》里，有一個劇情被觀眾熱捧，在區(qū)信訪局接待窗口暗訪時，達(dá)康書記對區(qū)長說：“涉及群眾利益的事情，都不是小事，能解決盡快解決，千萬別拖著，拖來拖去就拖出矛盾！”以人民的名義，要求政府辦事要講效率，使達(dá)康書記成了當(dāng)下最大的“網(wǎng)紅”，這也從一個側(cè)面反映了人民群眾迫切希望政府提高辦事效率，更大程度地方便群眾辦事的愿望，而“最多跑一趟”的出爐，正是滿足了群眾的愿望。

　　自覺為群眾辦實(shí)事辦好事，是共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。只是在具體的辦事過程中，一些事情以“從嚴(yán)把關(guān)”“層層把關(guān)”以及部門之間銜接不暢等原因，而使得辦事程序復(fù)雜化。過去還有辦一件事蓋數(shù)十個公章的事被報刊披露，辦事變得像“過五關(guān)斬六將”那么難。

　　“最多跑一趟”制度的實(shí)施，是真正摸準(zhǔn)了群眾需求，摸準(zhǔn)群眾的疾苦所在、困難所在，有的放矢地為群眾排憂解難的一項好制度。石獅市在深化“放管服”改革過程中，從與群眾生活、企業(yè)生產(chǎn)聯(lián)系最為密切、需求最為迫切的領(lǐng)域和事項做起，用“最多跑一趟”來倒逼各部門減權(quán)、放權(quán)、治權(quán)，進(jìn)一步完善服務(wù)環(huán)境、推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，是真正讓百姓和企業(yè)得到實(shí)惠的舉措。

　　推進(jìn)“最多跑一趟”改革，清單出來了，下一步應(yīng)該提高服務(wù)能力，更好地為群眾辦好事。為群眾辦好事，在有了良好的愿望后，服務(wù)能力就成了關(guān)鍵。除了在辦事大廳以及各單位微信公眾號等新媒體公布各種辦事流程和必備材料，讓群眾最多跑一趟就能辦好事情外，各相關(guān)單位也應(yīng)提高服務(wù)能力，重視服務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)聯(lián)動，提高服務(wù)效率。（楊朝樓）