1月13日，漳州市政務(wù)服務(wù)中心召開12月份窗口工作會(huì)，會(huì)議表彰了12個(gè)紅旗窗口、20名先進(jìn)個(gè)人、23個(gè)黨員先鋒崗。市政府副秘書長，中心黨組書記、管委會(huì)主任戴曉清作強(qiáng)調(diào)講話。

紅旗窗口

先進(jìn)個(gè)人

黨員先鋒崗

　　會(huì)議就12月份窗口業(yè)務(wù)運(yùn)行、紀(jì)律督查等考評(píng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)部署下階段工作任務(wù)。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)：

　　提質(zhì)優(yōu)化營商環(huán)境，筑牢服務(wù)根基。牢固樹立“人人都是營商環(huán)境”理念，聚焦企業(yè)需求，將優(yōu)化要求融入每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每次服務(wù)。深化流程再造，推廣產(chǎn)業(yè)鏈集成服務(wù)、項(xiàng)目“聯(lián)合一次性告知”及涉企“一類事一站辦”試點(diǎn)，提速審批效率；優(yōu)化智辦服務(wù)，構(gòu)建政務(wù)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，將“提醒辦”服務(wù)融入“候喜”“邊問邊辦”應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期“一語咨詢、一網(wǎng)通辦”；強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能，深化“進(jìn)窗口 走流程”機(jī)制，運(yùn)用省級(jí)公務(wù)員績效管理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，打造一支專業(yè)高效的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。

　　規(guī)范推進(jìn)窗口建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效。以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升窗口服務(wù)質(zhì)量，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)。窗口工作人員需嚴(yán)格遵守考勤制度與工作紀(jì)律，規(guī)范儀容儀表、文明用語及辦事流程，崗前自查準(zhǔn)備情況，堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心服務(wù)。針對(duì)消防安全衛(wèi)生檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改，保持前臺(tái)工作區(qū)干凈整潔，不擺放無關(guān)物品，確保評(píng)價(jià)器無遮擋，抓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)落地見效。

　　用心抓實(shí)主題活動(dòng)，展現(xiàn)隊(duì)伍風(fēng)貌。各科室、窗口及支部要強(qiáng)化《漳州市政務(wù)服務(wù)條例實(shí)施細(xì)則》宣傳，積極參與實(shí)地宣傳活動(dòng)，精準(zhǔn)解讀政策、答疑解惑。高質(zhì)量完成“123政務(wù)服務(wù)日”節(jié)目選送與排練，合理調(diào)配人員，充分展現(xiàn)窗口活力。樹立“一盤棋”思想，加強(qiáng)跨科室、跨縣區(qū)、跨窗口聯(lián)動(dòng)協(xié)作，高效推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面彰顯政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)與良好風(fēng)貌。

　　中心領(lǐng)導(dǎo)，管委會(huì)各科室、各直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，龍文中心相關(guān)人員，各窗口負(fù)責(zé)人，受表彰人員參加會(huì)議。