24日晌午時分,位于莆田市城廂區(qū)的莆恬寶媽供餐點,身著橘色工作服的環(huán)衛(wèi)工人陸續(xù)走進店里,三三兩兩圍坐在餐桌前,輕聲交談,等待就餐。
“嘀,刷卡完成。”環(huán)衛(wèi)工人張小華從口袋中掏出“媽祖愛心卡”在收款機刷卡后,便在一旁的餐桌前坐下等待出餐。“憑著這張卡,我們可以到鄰近餐點用餐或者打包餐品,不用花一分錢,對我們來說是實實在在的福利。”她笑著向記者展示手中的“媽祖愛心卡”。
“來咯,熱騰騰的鹵面來啦!”伴隨著店員親切的吆喝聲,一碗碗冒著熱氣的莆田鹵面陸續(xù)被端上餐桌,只見雞蛋、蝦、香菇等配料滿滿當當,隨著鹵面被一同端上桌的,還有當地特色小吃——紅團。
張小華口中的“媽祖愛心卡”源自于莆田市2025年初啟動的“一碗面溫暖一座城”公益項目,即為全市一線環(huán)衛(wèi)工人在每周雙休日中的1天,以及8個節(jié)假日(含元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、環(huán)衛(wèi)節(jié))期間提供免費餐食。
“這碗面配料豐富,味道正,一碗吃下去,渾身都暖和,下午干活更有勁了!”今年40多歲的張小華,來自江西,和愛人一起在莆田從事環(huán)衛(wèi)工作已有10余年。說話間,她拿起筷子,輕輕攪動著碗里的鹵面,“有時候忙起來顧不上吃一口熱飯,現在有了供餐點,能吃上熱飯喝上熱水,店員也特別貼心,每次來都笑臉相迎,心里踏實又溫暖”。
“這碗面,我們不圖賺錢,圖的就是一份誠意。”莆恬寶媽供餐點負責人曾慧敏介紹,考慮到環(huán)衛(wèi)工人工作量大,店里特意做了加量處理,在保證分量充足的同時,更注重營養(yǎng)均衡、口味地道,力求讓每一位環(huán)衛(wèi)工人都能吃得飽、吃得好、吃得舒心。
除了風味地道的莆田鹵面,各個供餐點還充分考慮到環(huán)衛(wèi)工人的餐飲需求,精心搭配了多樣化的餐品,熱粥、包子、饅頭、豆?jié){一應俱全,無論是喜歡吃主食,還是想喝點熱乎的,都能找到合心意的選擇。供餐點始終堅持公益性原則,用優(yōu)質貼心的服務,讓每一位走進來的環(huán)衛(wèi)工人都能吃上可口、暖心的飯菜。
考慮到環(huán)衛(wèi)工人常年在戶外奔波,有時不便到店堂食,莆恬寶媽還提供可攜帶的莆田鹵面預制料理包,整齊地擺放在店內的供貨架上,環(huán)衛(wèi)工人既能到店現吃,也能直接點餐,由專車配送到手中。“環(huán)衛(wèi)工人在戶外工作很辛苦,我們開發(fā)可攜帶的家鄉(xiāng)美味食品,專車配送,讓一線環(huán)衛(wèi)工人吃上莆田地道的鹵面、熱粥、海鮮鍋邊糊。”曾慧敏表示。
為了讓公益服務更高效、更精準,莆田市城管局聯(lián)合銀聯(lián)商務量身打造了“智慧供餐系統(tǒng)”,為每一位一線環(huán)衛(wèi)工人建立專屬個人檔案,并發(fā)放實名制“媽祖愛心卡”。
如今,環(huán)衛(wèi)工人只需輕輕一刷這張卡,就能在全市范圍內的所有定點供餐點用餐,真正實現了“一卡通用”;同時,該系統(tǒng)還實現了補貼發(fā)放、消費核驗、資金監(jiān)管全流程數字化,每一筆款項都可追溯、可核查,供餐補貼款項實時清算,讓公益資金用在刀刃上,切實惠及每一位環(huán)衛(wèi)工人。
據統(tǒng)計,2025年,莆田“一碗面溫暖一座城”項目已籌集愛心善款395萬元,發(fā)放愛心卡1.08萬張,設立供餐點126家,1.14萬名一線環(huán)衛(wèi)工人累計消費約769萬元,一碗碗面成為傳遞城市溫度的暖心符號。
眼下,“一碗面溫暖一座城”項目進一步升級關愛舉措,將圍繞元宵、中秋等重要節(jié)日打造特色專場,推出湯圓、團圓面等專屬餐食,并結合“春節(jié)送溫暖”“夏季送清涼”等活動持續(xù)深化關愛服務。(福建日報記者 陳陽陽)