7月24日，中消協(xié)發(fā)布17種品牌冰箱的比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，有7種冰箱產(chǎn)品容積低于額定值。專家表示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上所有品牌的冰箱，90%的有效容積都達(dá)不到額定容積的數(shù)量?！疤摌?biāo)是一種正?，F(xiàn)象，但因?yàn)閲?guó)家標(biāo)準(zhǔn)允許有3%的誤差，只要實(shí)際有效容積不低于額定容積的97%就算合格，所以很多冰箱有效容積可能剛好卡在合格線上。”

　　據(jù)介紹，測(cè)算冰箱有效容積，國(guó)家有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格意義上來說，冰箱內(nèi)部的凸起部分和小凹槽體積都要扣除，但擱板和置物架體積則包括在內(nèi)，也就是說，實(shí)際使用冰箱的容積要比測(cè)算出來的小不少。

　　對(duì)此行徑，消協(xié)明確表示，市場(chǎng)上不允許銷售冰箱容積與標(biāo)注不符的產(chǎn)品，消費(fèi)者判斷產(chǎn)品是否合格，重要的一條是看產(chǎn)品是否有合格證，配有合格證的產(chǎn)品才能銷售，國(guó)家也都有相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果消費(fèi)者到相關(guān)部門檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際容積明顯與標(biāo)注不符，則說明商家在用不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，屬于欺詐行為，按照中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求商家雙倍返還購買費(fèi)用。