12306回應(yīng)攜程捆綁VIP優(yōu)先出票：不歸我們管
原標(biāo)題： 攜程“整改”遭打臉 鐵路稱不存在“優(yōu)先出票”
韓雪10月9月喊話攜程捆綁銷售，攜程10月10日優(yōu)化整改。事情似乎到這兒就結(jié)束了。但是10月11日，記者體驗(yàn)攜程購(gòu)票，發(fā)現(xiàn)依然存在“捆綁銷售”的問(wèn)題。雖然機(jī)票推出了“普通購(gòu)票”，但是火車(chē)票捆綁銷售的方式比機(jī)票還嚴(yán)重，手段更隱蔽。而對(duì)于攜程默認(rèn)的這項(xiàng)所謂火車(chē)票“VIP優(yōu)先出票”套餐，12306表示，鐵路部門(mén)并不存在優(yōu)先出票。
火車(chē)票捆綁“VIP優(yōu)先出票”套餐手法更隱蔽
相比于飛機(jī)票，火車(chē)票的“捆綁銷售”更為隱蔽?，F(xiàn)代快報(bào)記者第一次體驗(yàn)的時(shí)候，就被蒙騙過(guò)去了。
打開(kāi)“攜程”APP，選擇購(gòu)買(mǎi)10月20日從南京去往上海的G7039次列車(chē)。軟件顯示有票，并提供了“12306預(yù)訂”“攜程預(yù)訂”“火車(chē)票+送票上門(mén)”三種買(mǎi)票方式。記者點(diǎn)擊“攜程預(yù)訂”，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到了訂單填寫(xiě)，票價(jià)顯示159.5元，開(kāi)始，記者沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，差點(diǎn)就要點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)了。突然意識(shí)到，好像價(jià)格不對(duì)!
△截圖
又返回查詢了一下，票價(jià)明明是139.5元，怎么突然多出來(lái)20元?現(xiàn)代快報(bào)記者又按程序操作了一遍，再三尋找，才發(fā)現(xiàn)訂單的頁(yè)面一直滑到最后，有一欄“VIP優(yōu)先出票”。
但是記者預(yù)訂時(shí)明明沒(méi)有選VIP，難道這背后有貓膩?點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)到二次頁(yè)面，這才發(fā)現(xiàn)：原來(lái)攜程已經(jīng)默認(rèn)給你添加了一份套餐。如果不打開(kāi)這個(gè)二次頁(yè)面，你可能都不會(huì)知道還藏著這么一項(xiàng)。
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