京東健康今日表示,在目前針對“新冠肺炎”相關(guān)癥狀免費(fèi)問診基礎(chǔ)上,自2月6日起,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域率先將免費(fèi)問診范圍擴(kuò)大至全部科室的所有疾病領(lǐng)域,24小時(shí)無休,為全國所有用戶提供專業(yè)醫(yī)生的問診服務(wù)。

涉及的科室除包括與疫情相關(guān)度高的呼吸內(nèi)科、感染科、精神心理科外,也包括心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、兒科、婦產(chǎn)科等在內(nèi)的所有科室。該公益舉措覆蓋線上所有的用戶。
此前,京東健康在1月26日上線了“防范阻擊新型冠狀病毒肺炎”的平臺(tái),面向全國各地區(qū)出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、乏力、腹瀉等癥狀的用戶,免費(fèi)提供在線問診服務(wù),同時(shí)還向?qū)で笮睦韼椭挠脩?,特別是高強(qiáng)度、高壓力環(huán)境中工作的一線醫(yī)務(wù)人員,提供免費(fèi)的心理疏導(dǎo)熱線服務(wù)。