英特爾因產(chǎn)品道歉 承認(rèn)PC芯片供應(yīng)緊張
11月21日消息，據(jù)國外媒體報道，芯片廠商英特爾目前正面臨PC處理器供不應(yīng)求的局面，他們已承認(rèn)PC芯片供應(yīng)緊張，高管已致信客戶并道歉。
英特爾PC芯片供應(yīng)緊張，源自其當(dāng)?shù)貢r間周三在官網(wǎng)發(fā)布的一份致客戶的信件。
在信中，英特爾執(zhí)行副總裁兼銷售、營銷和傳播業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人米歇爾·約翰斯頓·霍爾索斯（Michelle Johnston Holthaus）表示，近期芯片供應(yīng)延遲對客戶的業(yè)務(wù)造成了影響，他想承認(rèn)這一點并真誠的向受影響的客戶道歉，他也對客戶長久以來的合作表示感謝。
霍爾索斯也提到，他們在改善供需平衡方面盡了最大的努力，但目前供不應(yīng)求的問題依舊沒有解決。
在信中，霍爾索斯還表示，PC芯片是他們緩沖庫存有限的產(chǎn)品，但2019年開始持續(xù)增長的市場需求，超過了他們的產(chǎn)能，也超過了第三方的預(yù)計，他們也很難消化產(chǎn)能變化的影響，他們的PC芯片供應(yīng)目前依舊緊張，這也導(dǎo)致目前對客戶的芯片出貨延遲。
霍爾索斯在信中還向客戶介紹了他們在改善產(chǎn)能方面的努力，他表示為了應(yīng)對持續(xù)的強(qiáng)勁需求，他們今年進(jìn)行了創(chuàng)紀(jì)錄的投資，以提升14nm的產(chǎn)能，也提高了10nm的產(chǎn)量。
在信中，霍爾索斯表示，英特爾將持續(xù)努力，以便能為客戶提供英特爾的產(chǎn)品，進(jìn)而支持客戶的創(chuàng)新和增長。芯片供應(yīng)延遲的影響和修改后的出貨計劃各不相同，英特爾的代表也會同客戶溝通，提供更多的信息，并回答客戶的問題。
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