日前，中國旅游研究院在京發(fā)布2011年第三季度旅游經(jīng)濟運行暨全國游客滿意度調(diào)查報告，調(diào)查結果顯示，第三季度廈門游客滿意度綜合指數(shù)為85.22，排名躍居全國第2位，滿意度指數(shù)同比提升了7.39，排名同比提升了5位。

　　近年來，我市扎實開展旅游基礎設施建設，積極推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，全面構筑旅游公共服務體系，努力完善旅游投訴處理機制，進而提升了旅游服務品質(zhì)，游客滿意度排名逐步提升，自2010年起，排名從全國第18位穩(wěn)步上升至第2位。

　　第三季度全國游客滿意度排名前十位的城市分別是：蘇州、廈門、黃山、沈陽、成都、杭州、桂林、寧波、濟南和無錫。