為全面提升全市政務服務體系整體質(zhì)效，打造素質(zhì)過硬、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良的政務服務隊伍，近期，漳州市各縣（區(qū)）、各部門在政務服務領(lǐng)域多點開展培訓活動，實現(xiàn)上下聯(lián)動、全員提能。

　　統(tǒng)籌發(fā)力

　　筑牢全域服務基礎(chǔ)

　　近日

　　市政務服務中心

　　牽頭組織政務服務系列系統(tǒng)培訓

　　11月5日，市政務服務中心牽頭召開“無證明省份”及“數(shù)據(jù)最多采一次”系統(tǒng)操作培訓視頻會，市政務服務中心各進駐單位窗口，全市各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（投資區(qū)、高新區(qū)）分會場相關(guān)窗口業(yè)務骨干近四百人參會。

　　培訓聚焦系統(tǒng)實操關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過流程演示方式，破解數(shù)據(jù)共享壁壘、證明材料減免等實操難題，為政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯實技能基礎(chǔ)。后續(xù)，中心將繼續(xù)“高效辦成一件事”“無證明省份”“數(shù)據(jù)最多采一次”工作情況開展實地查訪核驗。

　　11月12日，省職轉(zhuǎn)辦組織召開統(tǒng)一收件、幫代辦、辦不成事和視頻辦等系統(tǒng)功能與操作視頻培訓會。市政務服務中心積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，組織各進駐單位窗口，全市各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（投資區(qū)、高新區(qū)）分會場相關(guān)窗口業(yè)務骨干近四百人參會。

　　培訓中，省級專家對系統(tǒng)核心功能、操作規(guī)范及常見問題處理進行詳細講解，有效規(guī)范全市政務服務關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程，進一步提升跨層級、跨區(qū)域服務協(xié)同能力，為構(gòu)建標準化、規(guī)范化政務服務體系提供有力支撐。

　　業(yè)務窗口專業(yè)賦能

　　鍛造精準服務尖兵

　　在窗口業(yè)務提升方面

　　各窗口立足專業(yè)職能

　　創(chuàng)新培訓形式、聚焦核心需求

　　持續(xù)參與特色化培訓活動

　　市農(nóng)業(yè)農(nóng)村窗口

　　市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聚焦農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法能力提升，組織全市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法骨干培訓班，市、縣兩級60名執(zhí)法人員通過“三個課堂”實現(xiàn)政治素養(yǎng)與業(yè)務能力雙提升，為鄉(xiāng)村振興注入法治動能。

　　紀律課堂以警示教育開篇，結(jié)合反腐歷程中的典型案例和農(nóng)業(yè)執(zhí)法領(lǐng)域?qū)嶋H案例，深入剖析廉潔執(zhí)法的重要意義，幫助執(zhí)法人員筑牢廉潔執(zhí)法思想防線，營造風清氣正的執(zhí)法環(huán)境；業(yè)務課堂精準對接執(zhí)法實踐需求，遴選市級實戰(zhàn)專家圍繞執(zhí)法文書規(guī)范、案卷評析標準等核心內(nèi)容開展“點餐式”授課，針對性破解執(zhí)法流程中的難點堵點問題；實踐課堂則走進詔安縣鄉(xiāng)村一線，實地走訪特色產(chǎn)業(yè)項目，現(xiàn)場探索“執(zhí)法+服務”融合新模式，推動執(zhí)法工作與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻共振。

　　市林業(yè)局窗口

　　為助力采伐審批新進人員快速吃透業(yè)務、提升實操能力，市林業(yè)局窗口創(chuàng)新開展“師徒結(jié)對”傳幫帶活動，組織師徒雙方赴龍海九龍嶺國有林場開展實地教學，聚焦伐區(qū)調(diào)查設(shè)計核心實操環(huán)節(jié)精準發(fā)力。

　　教學過程中，“師傅”與林場技術(shù)骨干結(jié)合多年實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場講解林木測量原理、演示羅盤儀等工具操作技巧，手把手指導新人完成林木胸徑測量、樹種精準識別、伐區(qū)邊界劃定等實操任務。此次現(xiàn)場教學為培養(yǎng)實干型審批人才奠定基礎(chǔ)，進一步提升了窗口采伐審批服務的精準度和專業(yè)性。

　　市海洋與漁業(yè)局窗口

　　為強化漁船檢驗質(zhì)量管控，筑牢漁業(yè)安全生產(chǎn)防線，市海洋與漁業(yè)局主動對接省級專業(yè)資源，派員參加全省漁業(yè)船舶檢驗業(yè)務研討會，與各地市同行圍繞檢驗難點問題開展深度交流。

　　研討會上，我市參會人員結(jié)合轄區(qū)漁船分布特點、作業(yè)類型等實際情況，分享了漁船檢驗本土化實踐經(jīng)驗，并就檢驗規(guī)范細化、涉企檢查流程優(yōu)化等關(guān)鍵內(nèi)容提出建設(shè)性建議，通過省際經(jīng)驗互鑒進一步提升了我市漁船檢驗業(yè)務水平。